אפליקציה יכולה להפוך לנקודת המפגש הקבועה בין ארגון לבין הלקוחות או הקהילה שלו.
תוכן, שירותים, הטבות, מידע אישי, התראות ופעולות יכולים להתקיים במקום אחד – ולהתפתח יחד עם הצרכים של המשתמשים.
אפליקציה יכולה להפוך לנקודת המפגש הקבועה בין ארגון לבין הלקוחות או הקהילה שלו.
תוכן, שירותים, הטבות, מידע אישי, התראות ופעולות יכולים להתקיים במקום אחד – ולהתפתח יחד עם הצרכים של המשתמשים.
האפליקציה של ארגון זכויות הצליאק מרכזת במקום אחד מידע ושירותים עבור חברי הקהילה: תוכן רלוונטי, עדכונים, הטבות ושוברים למוצרים ללא גלוטן ושירותים נוספים של הארגון.
האפליקציה השתנתה יחד עם העולם שסביבה.
בעבר, כאשר סימון האלרגנים על מוצרי מזון היה פחות מפותח, שילבנו באפליקציה סריקת ברקוד שאפשרה לבדוק האם מוצר מופיע במאגר הארגון כמוצר ללא גלוטן.
כאשר הצורך הזה פחת, היכולת הוחלפה בפתרון חדש שמתאים לצורך העכשווי: מערכת מבוססת AI המסייעת למשתמשים לאתר מסעדות ואפשרויות ללא גלוטן במהלך נסיעות בחו"ל.
מבחינתנו, זו בדיוק המשמעות של מוצר דיגיטלי טוב: לא רק לפתח אפליקציה – אלא לאפשר לה להמשיך להתפתח עם המשתמשים שלה.
במקביל לאפליקציה בנינו גם את אתר הארגון, ועזרנו למסד את אירוע הדגל של הקהילה - אירוע חופשי מגלוטן שבו אלפי חברי הקהילה נפגשים בבתי מלון שנערכים באופן מיוחד, להציע חופשה שבה לא צריך לחשוב מה מותר לאכול, אלא פשוט מותר לאכול הכל, כי הכל חופשי מגלוטן!