תנאי שימוש

גרסה 1.1
עודכן לאחרונה: יוני 2026
מסמך זה חל על אתר החברה, אתרי משנה, דפי נחיתה, מערכות אינטרנט ומוצרי החברה, לרבות SignOnX, אלא אם צוין אחרת.

  1. מחויבות לנגישות

החברה רואה בהנגשת שירותיה הדיגיטליים ערך מרכזי ופועלת לאפשר שימוש שוויוני, מכבד ונוח לכלל המשתמשים, לרבות אנשים עם מוגבלויות.

  1. תחולת המדיניות

המדיניות חלה על כלל אתרי החברה, דפי הנחיתה, מערכות Web ומוצרים דיגיטליים המפנים למדיניות זו.

  1. תקנים ועקרונות

האתרים והמערכות מתוכננים בהתאם לעקרונות תקן ישראלי 5568 המבוסס על WCAG 2.1 ברמת AA, ככל שהדבר ישים ובהתאם לאופי השירות.

  1. פעולות הנגישות שבוצעו
  • מבנה עמודים היררכי ושימוש נכון בכותרות.
    • יחס ניגודיות צבעים מתאים.
    • תמיכה בניווט באמצעות מקלדת.
    • סדר Focus הגיוני וסימון Focus ברור.
    • תמיכה בקוראי מסך.
    • טקסט חלופי (ALT) לתמונות משמעותיות.
    • Labels לכל שדות הטפסים.
    • סימון שדות חובה והודעות שגיאה ברורות.
    • קישורים בעלי משמעות טקסטואלית.
    • התאמה למובייל ולגדלי מסך שונים.
    • תמיכה בהגדלת טקסט.
    • שימוש ברכיבי HTML תקניים ו-ARIA בעת הצורך.
    • שילוב הצהרת נגישות ומדיניות פרטיות בכל אתר רלוונטי.
  1. מסמכים ותכנים

ככל שמתפרסמים מסמכים להורדה, נעשה מאמץ להנגישם. ייתכנו מסמכים או תכנים שהתקבלו מצדדים שלישיים ואינם נגישים במלואם.

  1. מגבלות ידועות

החברה פועלת לשיפור מתמיד של הנגישות. אם נמצאה בעיית נגישות שלא זוהתה, נשמח לקבל עליה דיווח ולטפל בה בהקדם האפשרי.

  1. פנייה בנושא נגישות

אם נתקלתם בקושי כלשהו בשימוש באתר או באחד ממוצרי החברה, נשמח לקבל את פנייתכם.
דוא"ל: negishut@positive-apps.com
כדי שנוכל לטפל בפנייה במהירות, מומלץ לציין:
• כתובת העמוד.
• תיאור הבעיה.
• הדפדפן ומערכת ההפעלה.
• טכנולוגיית עזר (אם קיימת).

  1. עדכון המדיניות

החברה רשאית לעדכן מדיניות זו מעת לעת. הגרסה המעודכנת תפורסם באתר החברה.

ט.ל.ח

פרטי יצירת קשר

משרד ראשי

עזריאלי ראשונים
שדרות נים 2, ראשון לציון
נייד: 054-3232129

תמיכה טכנית

נייד: 058-5858900