כיצד מנהלים שרשרת אספקה בינלאומית, שבה כל הזמנה דורשת תיאום בין ספקים, לקוחות, משלוחים ולוחות זמנים – תוך שמירה על שליטה מלאה בכל שלב?
זה היה האתגר של חברת תגד כימיכלים, העוסקת ביבוא, יצוא ושיווק כימיקלים ללקוחות ברחבי העולם.
עם התרחבות פעילות החברה התברר כי מערכות מדף אינן מסוגלות לתת מענה מלא לתהליכי העבודה הייחודיים שלה. לאחר בחינת מספר פתרונות קיימים, התקבלה ההחלטה לפתח מערכת ייעודית, שתותאם באופן מלא לאופן שבו החברה פועלת.
הפתרון
Positive-Apps ליוותה את הפרויקט משלב האפיון העסקי, דרך העיצוב ועד לפיתוח מערכת ליבה המנהלת את כלל תהליכי הפעילות של החברה.
המערכת מרכזת את המידע במקום אחד ומאפשרת לנהל את מחזור החיים המלא של כל עסקה – החל מקבלת ההזמנה, דרך תהליכי הרכש, השילוח והאספקה, ועד להשלמת התהליך מול הלקוח.
אוטומציה של תהליכים עסקיים
המערכת כוללת מנגנוני Workflow מתקדמים, המאפשרים לנהל תהליכי עבודה באופן אוטומטי, להפעיל התראות על חריגים ולעקוב אחר כל שלב בשרשרת האספקה.
כך יכולים מנהלי החברה לזהות עיכובים, לטפל בחריגות בזמן אמת ולקבל תמונת מצב עדכנית על כלל הפעילות העסקית.
מערכת שצומחת עם העסק
בניגוד למערכות מדף, המערכת פותחה בהתאם לצרכים הייחודיים של החברה ויכולה להמשיך להתפתח יחד עם הארגון.
הגמישות הזו מאפשרת להוסיף תהליכים חדשים, להתאים את המערכת לשינויים עסקיים ולשמור על רציפות תפעולית גם כאשר היקף הפעילות גדל.
מאפייני הפרויקט
- אפיון עסקי מלא
- עיצוב ממשקי משתמש
- מערכת ניהול באנגלית
- אוטומציה של תהליכי עבודה (Workflow)
- ניהול שרשרת אספקה
- מערכת התראות
- מחולל דוחות מתקדם
- פתרון B2B מותאם אישית
לסיכום
פרויקט תגד כימיכלים ממחיש את היתרון של פיתוח מערכת ייעודית כאשר התהליכים העסקיים מורכבים ואינם מתאימים לפתרונות מדף.
המערכת משמשת את החברה לניהול הפעילות השוטפת, מספקת שליטה ובקרה על שרשרת האספקה ומאפשרת להתמודד ביעילות עם תהליכים עסקיים מורכבים בסביבה בינלאומית.
זהו פרויקט שמדגים כיצד התאמה מלאה של הטכנולוגיה לעסק יכולה להפוך מערכת מידע לכלי אסטרטגי, התומך בצמיחה, ביעילות ובקבלת החלטות לאורך זמן.
